der Dorf Drogerie Eichenberger GmbH
Geltungsbereich
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertragliche Beziehung zwischen der Dorf Drogerie Eichenberger GmbH (nachfolgend Drogerie) und dem Kunden (nachfolgend Kunde) und gelten in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche sowie juristische Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschliessen kann. Die Drogerie behält sich die jederzeitige Änderung dieser AGB ausdrücklich vor.
Produkte
Das Sortiment der Drogerie umfasst Produkte für Gesundheit, Schönheit, Haus und Familie. Die Abbildungen von Produkten dienen der Illustration, die ausgelieferte/verkaufte Ware kann davon abweichen. Es werden einwandfrei gelagerte, originalverpackte und nicht verfallene Produkte geliefert. Jede weitere Gewährleistung ist ausgeschlossen, insbesondere für Eigenschaften und Wirkungen der Produkte, soweit dies die gesetzlichen Bestimmungen erlauben. Schadenersatzansprüche wegen allfälliger Fehler in den Abbildungen oder bei den Preisen und Texten können nicht geltend gemacht werden.
Bestellung
Eine Bestellung kommt zustande, sobald der Kunde im Onlineshop eine Bestellung abschliesst. Bestellungen sind nur möglich mit Angabe einer gültigen Adresse. Bestellungen können ohne Begründung abgelehnt werden. Bei jeder Bestellung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail, welche nochmals alle Angaben und den voraussichtlichen Lieferzeitraum enthält. Der Erhalt der automatisch generierten Bestellungsbestätigung enthält keine Zusage, dass die bestellten Produkte auch tatsächlich geliefert werden können. Sie zeigt lediglich an, dass die abgegebene Bestellung bei uns eingetroffen und somit der Vertrag unter der Bedingung der Liefermöglichkeit und der korrekten Preisangabe zustande gekommen ist. Bei einem erheblichen Preisirrtum der bestellten Produkte kann die Bestellung von der Drogerie (teil-)storniert werden. Bestellungen verpflichten zur Abnahme der Produkte und Leistungen. Nachträgliche Änderungen oder Stornierungen von Bestellungen der Kundschaft sind nicht immer möglich und können abgelehnt werden.
Lieferung / Versand / Abholung
Die Drogerie liefert die bestellte Ware an die gewünschte gültige Adresse. Eine Abholung in der Drogerie ist ebenfalls möglich. In seltenen Fällen, insbesondere bei Verzögerungen bei unseren Lieferanten/Grossisten, kann der Versand länger als angegeben dauern. In der Regel versenden wir dann die bereits verfügbaren Artikel als Teillieferung und die restlichen Artikel sobald wie möglich. Sofern ein bestelltes Produkt gar nicht mehr verfügbar ist, wird die Bestellung (teil-)storniert und eventuell bereits bezahlte Beträge zurückerstattet. Schadenersatzansprüche wegen zu spät gelieferten oder gar nicht mehr lieferbaren Produkten können nicht geltend gemacht werden. Die Lieferung gilt mit der Übergabe an die Post als erfolgt. Nutzen und Gefahr der Ware gehen mit Übergabe an die Post auf den Kunden über. Wenn eine Bestellung versandt wird, wird eine Bestätigung per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse geschickt. Bei Abholung der bestellten Produkte, können diese während den Öffnungszeiten innerhalb von 10 Kalendertagen in der Drogerie abgeholt werden.
Die Versandkosten sind in der Rubrik „Lieferkonditionen“ ersichtlich. Bei Abholung der Bestellung werden keine Lieferkosten berechnet.
Zahlungsbedingungen
Wir bieten folgende Möglichkeiten an, um eine Bestellung zu bezahlen: Visa, Mastercard und Twint.
Eigentumsvorbehalt
Es gilt der Eigentumsvorbehalt: Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden Eigentum der Drogerie.
Haftungsausschluss
Der gesamte Inhalt des Webauftritts von Dorf Drogerie Eichenberger GmbH ist urheberrechtlich geschützt (alle Rechte vorbehalten). Für Korrektheit, Zuverlässigkeit oder Vollständigkeit der auf dem Webauftritt enthaltenen Informationen wird jedoch keine Gewähr geleistet.
Datenschutz
Die eingegebenen Daten werden nicht für Werbezwecke an Dritte weitergegeben. Auf Ihren Wunsch werden die Daten gelöscht. Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“) Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung diese Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten der Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
Im Zusammenhang mit Ihren Bestellungen benötigen wir Ihre Personen- und Einkaufsdaten für die Abwicklung Ihres Einkaufs und allfällige spätere Gewährleistungen sowie für unsere Serviceleistungen. Die in diesem Zusammenhang aufgenommenen Daten können für Werbe- und Marketingzwecke verwendet werden.
Preise
Die Preise verstehen sich netto, in Schweizer Franken, inkl. Mehrwertsteuer (MwSt.) und, wenn anwendbar, inkl. vorgezogener Recyclinggebühr („vRG“). Preisunterschiede zwischen dem Webshop und den Ladenpreisen sind möglich.
Gerichtsstand
Sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Dorf Drogerie Eichenberger GmbH und ihren Kunden unterstehen Schweizer Recht. Für Klagen von Konsumenten und in allen anderen Fällen gilt 4144 Arlesheim als Gerichtstand.
Rückgaberecht und Rücktrittsrecht
Bestellte Produkte können grundsätzlich nicht zurückgeschickt oder umgetauscht werden. Bereits geöffnete Produkte werden weder umgetauscht noch zurückerstattet. Für eine Rückgabe in begründeten Fällen, zum Beispiel bei falscher Lieferung oder Ware die mangelhaft bei Kunden erscheint, muss die Drogerie sofort per E-Mail mit Fotos des Schadens/Mangel kontaktiert werden: einkauf@drogerie-eichenberger.ch
Wird daraufhin eine Warenrücknahme vereinbart muss diese original verpackt innert 14 Kalendertagen beim Absender ausreichend frankiert eintreffen.
Bei Fehlern, die durch die Drogerie verursacht wurden, wird dem Käufer eine Rückzahlung geleistet oder einen kostenlosen Ersatz geliefert. Die Drogerie trifft keine Pflicht zur Ersatzlieferung oder Rückerstattung, falls sie nachweist, dass der gerügte Mangel nicht von ihr zu verantworten ist, Z.B. bei fehlerhaften Produkten oder Leistungen Dritter oder bei nachträglicher Veränderung der Produkte durch den Kunden. Schadenersatzansprüche wegen etwaiger Fehler in den Abbildungen oder bei den Preisen und Texten sind ausgeschlossen. Die Rücknahme bzw. der Umtausch von mängelfrei und vollständig gelieferten Produkten ist aus hygienischen bzw. bei Arzneimitteln aus gesetzlichen Gründen ausgeschlossen.
Medikamente
Heilmittel dürfen nicht versandt werden, der Verkauf erfolgt ausschliesslich in der Drogerie. Für Risiken und Nebenwirkungen lesen Sie die Packungsbeilage und fragen Sie eine Fachperson.